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Änderung beim Online-Banking der ING: Kunden brauchen neue App

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Von: Sven Schneider

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Kunden der ING müssen bald eine neue App herunterladen. Ansonsten können sie das Online-Banking nicht mehr nutzen. Die Bank hat eine Änderung angekündigt.

Hamm - Doppelt hält besser - so denkt auch die ING. In den kommenden Monaten soll eine Neuerung eingeführt werden, die besonders Kunden beim Online-Banking betrifft. Die müssen sich nun eine ganze bestimmte App herunterladen.

ING: Änderung beim Online-Banking - Kunden benötigen bald neue App

Über eine Support-Seite hat die ING eine große Änderung beim Online-Banking angekündigt. In den kommenden Monaten soll eine Zwei-Faktor-Authentifizierung eingeführt werden. Demnach sind Kunden der ING verpflichtet, sich die ING Banking App „Banking to go“ und den ING photoTAN-Generator herunterzuladen. Lediglich darüber und nach einer zusätzlichen Verifizierung ist es möglich, sind online in das Bank-Konto einzuloggen.

Wann genau die Umstellung erfolgen wird, ist noch offen. Gleichbedeutend ist die Neuerung beim Online-Banking bei der ING mit dem Ende für ältere Sicherheitsstandards. Aktuell genutzt wird noch der sogenannte „DiBa Key“, der aus sechs Ziffern besteht. Bei jedem Login werden zufällig zwei davon abgefragt.

ING: Kunden müssen beim Online-Banking künftig neue App nutzen

Ebenso abgeschafft werden mTAN sowie iTAN, die schon seit April 2021 nach und nach eingestellt werden. Bei diesem Verfahren werden vorgefertigte Codes per SMS an die Bank-Kunden gesendet, die beim Login verwendet werden müssen. Damit ist die ING nicht unbedingt Vorreiter. So setzt beispielsweise die Sparkasse auf eine eigene App, über die sogenannte Push-TANs an die Kunden gesendet werden.

Ohnehin befindet sich das Banking im Wandel. So soll die EC-Karte, beinahe im Portmonee jedes Deutschen, vor dem Aus stehen. Für die Nutzung zieht die ING seit März 2022 monatlich bereits 0,99 Euro ein. Besonders mit der Anpassung auf Deutschlands Nachbarländer setzen Banken mehr und mehr auf Visa oder Mastercard.

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