Enervie liest Zählerstände in Wiblingwerde ab

NACHRODT-WIBLINGWERDE ▪ Ab Montag, 3. Dezember, werden in Wiblingwerde die Zählerstände für Wasser abgelesen. Der Ablesezeitraum wird bis zum 21. Dezember andauern.

Nach den Vorgaben des Energiewirtschaftsgesetzes fällt diese Aufgabe in die Zuständigkeit des örtlichen Netzbetreibers. Die Enervie AssetNetWork GmbH hat die Netzbetreiberaufgaben der Stadtwerke Lüdenscheid übernommen. Enervie wird die Ablesung mit eigenen Kräften durchführen. Die Ableser sind werktags von etwa 8 bis 19 Uhr und samstags von 9 bis 14 Uhr unterwegs. Die Kunden werden gebeten, die Zähler für eine schnelle Datenaufnahme frei zugänglich zu halten. So lassen sich lange Aufenthalte vermeiden.

Alle Ableser, die im Auftrag von Enervie handeln, können sich mit ihrem Ausweis in Form einer Chipkarte samt Lichtbild ausweisen. Nachdem in der Vergangenheit einige Trickbetrüger auffällig geworden sind, weist die Enervie ausdrücklich daraufhin, dass die Ableser in keinem Fall berechtigt sind, Geld an der Haustür zu kassieren. In Zweifelsfällen kann man sich innerhalb der Dienstzeit durch einen Anruf unter der Service-Nummer 0 800/1 23 99 88 bestätigen lassen, dass der Ableser „echt“ und tatsächlich im Auftrag von Enervie unterwegs ist.

Treffen die Ableser niemanden zu Hause an, hinterlassen sie eine Zählerstandskarte im Briefkasten. Natürlich haben die Kundinnen und Kunden auch die Möglichkeit, die Zählerstände auf anderen Wegen an die Enervie weiterzuleiten: Zum Beispiel ganz bequem per Online-Formular des Grundversorgers, das sich auf der Internetseite http://www.stadtwerke-luedenscheid.de in der Rubrik „Online-Services“ befindet. Dort findet sich auch eine kurze Anleitung, wie man die Zählerstände korrekt abliest. Zudem ist es nach wie vor möglich, die Zählerstände telefonisch unter der Rufnummer 0 800/1 23 99 88 an das Enervie-Servicecenter durchzugeben.

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